Интранет-портал и его роль в компании

Корпоративный интранет-портал представляет собой единую информационную систему компании, обеспечивающую доступ всех сотрудников к необходимым данным в целях повышения эффективности коллективной работы. С помощью портальных решений можно решать многие внутрикорпоративные задачи, а также усовершенствовать взаимодействие с внешней средой организации.

Корпоративный портал предоставляет сотрудникам доступ к управленческой информации и корпоративным данным, содержащимся в различных источниках внутри компании и за ее пределами; дает возможность вести историческую базу ключевых моментов деятельности фирмы; обеспечивает взаимодействие между отдельными сотрудниками, различными подразделениями и службами. Таким образом, это отличный инструмент в руках руководителя организации, который позволяет:

• добиться прозрачности работы подразделений;
• сокращать время прохождения производственных и других процессов;
• повышать скорость принятия решений;
• обеспечить обмен опытом и знаниями, способствующий повышению производительности работы сотрудников;
• снизить стоимость взаимодействия и обмена информацией с удаленными структурными подразделениями и партнерами фирмы;
• быстро информировать персонал об обязательных мероприятиях в компании;
• получать эффективную обратную связь.

Как правило, в структуру корпоративного интранет-портала входят:

• информация о фирме (контакты, реквизиты, миссия, устав, список подразделений);
• данные о сотрудниках (справочник с фотографиями, телефонами, e-mail адресами);
• корпоративные документы (шаблоны, обучающие материалы, прайс-листы и т. д.);
• сервис заявок (на выполнение работ, заказ транспорта, канцтоваров и т. д.);
• оперативная информация (приказы, объявления, важные мероприятия);
• среда для общения (опросы, форумы, отзывы и т. д.).

Выбирая решение для корпоративного портала, можно предпочесть готовую платформу (наиболее распространенные среди них 1С-Битрикс, IBM Websphere Portal, Oracle9iAS Portal, ATG Enterprise Portal Suite) заказать разработку с нуля, либо выбрать комбинированный способ — разработку специфических модулей на базе готовых решений.